FAQ

Q: 2ULIP(튤립)은 어떤 서비스인가요?

A: 2ULIP은 가치관에 대한 질문을 기반으로, 나와 가치관이 맞는 인연을 만날 수 있는 데이팅 서비스입니다. 지인 소개팅, 소셜데이팅앱, 결혼정보회사 등 우리가 새로운 인연을 만날 수 있는 기회는 많지만, '좋은 사람', '나와 잘 맞는 사람'을 만난다는 것은 생각만큼 쉽지 않습니다. '좋은 사람이 이렇게 많은데, 왜 서로 만나지 못할까?', '좋은 사람들이 서로를 만날 수 있도록 도울 수는 없을까?'라는 관점에서 2ULIP은 더 많은 사람들이 자신과 잘 맞는 인연을 만날 수 있도록 '가치관'이라는 렌즈를 통해 서로를 볼 수 있게 만들어졌습니다.

Q: 가입 승인은 얼마나 소요되나요?

A: 프로필 승인까지 ~1일 정도 소요됩니다. 마음의 여유를 가지고 기다려 주시면, 가입 승인 절차가 끝나는 대로 안내 메시지를 보내 드리겠습니다.

Q: 지인이 매칭되면 어떡하나요?

A: 2ULIP은 Facebook 계정을 통한 가입만을 허용하고 있어 'Facebook 친구 매칭 차단' 기능을 통해 지인 매칭을 효과적으로 차단할 수 있습니다. 또한 Facebook으로 등록되지 않은 지인의 경우, 전화번호 등록 기능을 통해 추가적으로 차단 가능합니다.

Q: 대화 요청을 했는데, 상대방이 아무 응답이 없으면 어떡하나요?

A: 2ULIP은 두 사람 모두 대화를 수락하여 대화가 시작된 경우에만 대화 티켓이 사용됩니다. 상대방이 응답이 없거나, 거절할 경우 대화 티켓이 차감되지 않습니다.

Q: 아이디/비밀번호를 잊어버렸어요.

A: 2ULIP에서는 Facebook 계정을 아이디로 사용합니다. 사용하시는 Facebook 아이디 및 비밀번호 확인을 부탁 드립니다.

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